La galaxia Amazon

Hace algunas días leí una nota (no la encontré online, una pena) en la edición impresa de Wired, la revista geek por excelencia, que hablaba de la nueva estrategia de Amazon centrada hacia un largo plazo en el cloud computing, algo así como servir de infraestructura de procesamiento a servicios externos. Tras leer este post de Amartino me acordé instantáneamente ya que Bezos hizo la misma analogía: Si las empresas no producen la energía que consumen, ¿porqué tendrían que abastecerse de su propia infraestructura de procesamiento? La idea es sencilla: aprovechar la faraónica infraestructura tecnológica y de conocimiento que tiene amazon.com y ponerlo a disposición de terceros, en formatos abiertos y con costes casi ridículos. Imagínense los costos (nuevamente, en tecnología y conocimiento) necesarios para arrancar una start-up «seria» o para afrontar el capital efficiency de la inversión en IT. Pues bien, Amazon provee de los músculos de silicio para que se haga mucho más fácil la tarea. Es más, si tu servicio web no es utilizado, no pagás nada a fin de mes. Al hoy está siendo utilizado por servicios tan populares como twitter o slideshare.

¿Qué hay detrás de todo esto? La filosofía de Bezos es abrirse, no hay otra estrategia ganadora al largo plazo. Pone como ejemplo la apertura, años atrás, cuando ofreció a diferentes libreros que utilicen amazon.com para la venta de sus libros usados. La enseñanza que saca de esa experiencia es más que elocuente:

If you’re trying to have not just every book, but every out-of-print book, every indie-band CD, and every vinyl record, there’s no way you’re going to do it on your own. You have to open up.

¿Tiene sentido commoditizar las capacidades de procesamiento y alojamiento, sabiendo que los costos tienden a cero? ¿Cómo piensa obtener beneficios de eso? Según responde en la entrevista, Bezos no le tiene miedo a los márgenes. Quiere convertir a Amazon en más que un mercado donde comprar y vender kindles o dvds, sino en una verdadera galaxia de aplicaciones y servicios. El retorno, está en el conocimiento que absorbe de cada uno de esos pequeños planetas que giran todos a su alrededor.

Impresionante.